Kampania społeczna to zestaw działań:
- zaplanowanych w konkretnym czasie
- kierowanych do określonej grupy docelowej
- których celem jest doprowadzenie do wzrostu wiedzy, zmiany myślenia, zachowania wobec określonego problemu społecznego lub rozwiązanie problemu społecznego.
Sedno kampanii społecznej:
- to swoistego rodzaju kampania komunikacyjno-promocyjna
- zwrócenie uwagi na por rozwiązanie pewnego problemu społecznego
- potrzeba zaangażowania wielu podmiotów rynkowych
- osiągniecie efektu edukacyjnego poprzez informowanie, wyjaśnianie, skłanianie do aktywności, poruszanie trudnych tematów uwzględniających interes społeczny.